1. Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với Hệ sinh thái Ecos.vn ("Ecos", "Chúng tôi"). Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn tương tác với trang web giới thiệu ecos.vn và sử dụng dịch vụ quản lý tài khoản tại id.ecos.vn (gọi chung là "Dịch vụ Ecos").
Chính sách này chỉ áp dụng cho thông tin được thu thập và xử lý bởi nền tảng Ecos trung tâm (ecos.vn và id.ecos.vn). Mỗi trang web thành viên trong Hệ sinh thái Ecos (ví dụ: giaykhen.vn, cashloan.vn, kidsclass.vn, v.v.) sẽ có Chính sách Bảo mật riêng, điều chỉnh việc thu thập và xử lý dữ liệu đặc thù cho dịch vụ của họ. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ Chính sách Bảo mật của từng trang thành viên mà bạn sử dụng.
Bằng việc sử dụng Dịch vụ Ecos, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong Chính sách này.
2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập ("Thông tin Người dùng")
Để cung cấp Dịch vụ Ecos, đặc biệt là tính năng Tài khoản Ecos và Đăng nhập một lần (SSO), chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ bạn:
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp khi đăng ký hoặc cập nhật hồ sơ tại id.ecos.vn:
Họ và Tên
Địa chỉ thư điện tử (Email)
Tên đăng nhập (Username)
Mật khẩu (được mã hóa và lưu trữ an toàn, chúng tôi không thể xem mật khẩu gốc)
Số điện thoại (có thể yêu cầu cho mục đích xác thực hoặc liên lạc)
Thông tin hồ sơ bổ sung (tùy chọn, nếu bạn cung cấp): Chức danh (Title), Nghề nghiệp, Địa chỉ.
Thông tin khi bạn sử dụng đăng nhập qua mạng xã hội (Google, Facebook): Chúng tôi có thể nhận được thông tin cơ bản từ nhà cung cấp dịch vụ đó (như Tên, Email, Ảnh đại diện) theo sự cho phép của bạn trên nền tảng của họ.
Thông tin kỹ thuật tự động: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thông tin thiết bị, dữ liệu cookie (xem thêm mục Cookie), hoạt động tương tác của bạn trên ecos.vn và id.ecos.vn.
Mã số định danh Ecos: Một mã duy nhất được tạo tự động để định danh tài khoản của bạn trong hệ sinh thái.
Lưu ý quan trọng về Thông tin Đặc thù tại Trang Thành viên:
Các trang thành viên (giaykhen.vn, cashloan.vn, v.v.) sẽ thu thập các thông tin khác và đặc thù liên quan trực tiếp đến dịch vụ của họ (ví dụ: thông tin đơn hàng, nội dung tư vấn, thông tin tài chính, hồ sơ học viên...).
Việc thu thập và xử lý các thông tin đặc thù này được điều chỉnh bởi Chính sách Bảo mật RIÊNG của từng trang thành viên đó. Ecos.vn (nền tảng trung tâm) không tự động thu thập hoặc truy cập các dữ liệu đặc thù này trừ khi cần thiết cho việc tích hợp kỹ thuật cụ thể và có sự đồng ý rõ ràng hoặc thông báo riêng.
3. Mục Đích Thu Thập Thông Tin
Chúng tôi thu thập và sử dụng Thông tin Người dùng của bạn cho các mục đích sau:
Cung cấp và quản lý Dịch vụ Ecos: Tạo, duy trì và bảo mật Tài khoản Ecos của bạn; Cung cấp tính năng Đăng nhập một lần (SSO) trên các trang thành viên.
Xác thực danh tính: Xác nhận bạn là chủ sở hữu tài khoản khi đăng nhập hoặc yêu cầu hỗ trợ.
Liên lạc: Gửi các thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật dịch vụ, cảnh báo bảo mật, trả lời yêu cầu hỗ trợ của bạn.
Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị tên của bạn khi đăng nhập, gợi ý các dịch vụ phù hợp (nếu có).
Cải thiện Dịch vụ Ecos: Phân tích dữ liệu sử dụng (thường ở dạng tổng hợp, ẩn danh) để hiểu cách người dùng tương tác, từ đó tối ưu hóa giao diện và tính năng.
Đảm bảo an ninh, an toàn: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng, hoặc vi phạm điều khoản dịch vụ.
Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
4. Chia Sẻ Thông Tin Hồ Sơ (Profile) Với Trang Thành Viên (Phục vụ SSO)
Để tính năng Đăng nhập một lần (SSO) hoạt động, khi bạn chọn đăng nhập vào một trang thành viên bằng Tài khoản Ecos, chúng tôi cần chia sẻ một số thông tin định danh cơ bản từ hồ sơ id.ecos.vn của bạn với trang thành viên đó. Cụ thể:
Thông tin được chia sẻ: Chủ yếu là Mã số định danh Ecos của bạn. Ngoài ra, có thể bao gồm Tên, Địa chỉ Email mà bạn đã đăng ký với Ecos, tùy thuộc vào cấu hình và sự cần thiết để trang thành viên nhận diện bạn.
Mục đích chia sẻ: Chỉ nhằm mục đích xác thực bạn là người dùng hợp lệ của Hệ sinh thái Ecos và cho phép trang thành viên tạo phiên đăng nhập cục bộ cho bạn mà không cần bạn nhập lại mật khẩu.
Thông tin KHÔNG được chia sẻ qua cơ chế SSO này: Chúng tôi không tự động chia sẻ mật khẩu của bạn, các thông tin đặc thù bạn cung cấp riêng cho một trang thành viên này với một trang thành viên khác, hoặc dữ liệu nhạy cảm không cần thiết cho việc định danh cơ bản.
5. An Toàn và Toàn Vẹn Thông Tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ Thông tin Người dùng khỏi việc truy cập, sử dụng, thay đổi hoặc phá hủy trái phép, bao gồm mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập, mã hóa mật khẩu.
Tuy nhiên, bạn cần hiểu rằng không có hệ thống truyền dẫn dữ liệu qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn tuyệt đối 100%. Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết sức để bảo vệ thông tin của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối trước các rủi ro khách quan nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý như: lỗi phần cứng/phần mềm không lường trước, thiên tai, lũ lụt, hỏa hoạn, tấn công mạng tinh vi có chủ đích của con người (hacking), hoặc các sự cố bất khả kháng khác. Trong trường hợp xảy ra sự cố gây ảnh hưởng đến dữ liệu, chúng tôi sẽ thực hiện các hành động cần thiết theo quy định của pháp luật để giảm thiểu thiệt hại và thông báo cho bạn (nếu cần thiết và có thể).
Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, không chia sẻ mật khẩu và thông báo cho chúng tôi ngay lập tức nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
6. Quyền Của Bạn
Bạn có quyền truy cập, sửa đổi, cập nhật hoặc yêu cầu xóa Thông tin Người dùng cơ bản của mình. Bạn có thể thực hiện việc này thông qua trang quản lý hồ sơ tại id.ecos.vn hoặc liên hệ với chúng tôi qua thông tin ở Mục 10. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo quy định pháp luật hiện hành và khả năng kỹ thuật cho phép.
7. Cookies và Công Nghệ Tương Tự
Chúng tôi có thể sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự trên ecos.vn và id.ecos.vn để duy trì phiên đăng nhập, cung cấp tính năng SSO, phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. (Bạn có thể cân nhắc tạo một trang Chính sách Cookie riêng nếu sử dụng nhiều loại cookie phức tạp).
8. Liên Kết Đến Trang Web Khác
Dịch vụ Ecos có thể chứa liên kết đến các trang thành viên hoặc các trang web của bên thứ ba khác. Những trang web này có Chính sách Bảo mật riêng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc hoạt động bảo mật của các trang web đó.
9. Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em
Dịch vụ Ecos không dành cho trẻ em dưới [ghi độ tuổi tối thiểu, ví dụ: 15] tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới độ tuổi này mà không có sự đồng ý của phụ huynh hoặc người giám hộ theo luật định.
10. Cập Nhật Chính Sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải trên ecos.vn kèm theo ngày hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Chính sách này. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ Ecos sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách đã được cập nhật.
11. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách Bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Email: thaianhck@gmail.com
12. Điều Khoản Quan Trọng: Chính Sách Bảo Mật Của Các Trang Thành Viên
Chúng tôi xin nhấn mạnh một lần nữa: Chính sách Bảo mật này chỉ áp dụng cho dữ liệu được thu thập và quản lý bởi nền tảng Ecos trung tâm (ecos.vn và id.ecos.vn). Mỗi trang web thành viên trong Hệ sinh thái Ecos có Chính sách Bảo mật riêng biệt để quản lý dữ liệu đặc thù mà họ thu thập nhằm cung cấp dịch vụ của riêng họ. Để hiểu rõ cách dữ liệu của bạn được xử lý khi sử dụng một dịch vụ cụ thể (như đặt giấy khen, vay tiền, đăng ký lớp học, mua quà...), bạn cần đọc kỹ Chính sách Bảo mật của chính trang web thành viên đó.